プライバシーポリシー

Morse プライバシーポリシー Apis（以下「当方」といいます。）は、当方が提供するサービス「Morse」（以下「本サービス」といいます。）において取得する利用者の情報を、次のとおり取り扱います。本ポリシーは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令に従って定めるものです。 第1条（事業者） 1. 本サービスを提供し、利用者の個人情報を取り扱う事業者は、Apis（個人事業）です。 2. 本サービスに関するお問い合わせは、本サービスのウェブサイトに表示する連絡先宛にお願いします。 第2条（当方が取得する情報） 当方は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。 1. 登録および認証に関する情報 (1) メールアドレス (2) 二要素認証を利用する場合の設定情報 なお、本サービスはパスワード、電話番号、氏名、生年月日、住所および支払に関する情報を取得しません。 2. プロフィールに関する情報 (1) 表示名 (2) 自己紹介文 (3) 性別（男性、女性、または回答しない） (4) 同性の利用者のみを候補とするかの設定 (5) プロフィール画像 3. アンケートに関する情報 (1) 政治および社会の争点に関する各設問への回答 (2) 回答に付した自由記述の補足 4. マッチングおよび対話に関する情報 (1) 他の利用者との意見の隔たりに関する算出結果および候補の一覧 (2) マッチの申請および成立の記録 (3) チャットに送信した本文 (4) チャットに添付したファイルおよびその検査の記録 (5) ビデオ通話の開始、参加および終了の記録 (6) ビデオ通話の録画 (7) ビデオ通話の内容を文字に書き起こしたもの 5. 評価および運営に関する情報 (1) 相互評価の内容 (2) 集計により算出されるスコア (3) 通報の内容、ブロックおよび会話の非表示の設定 (4) 本人確認の申請方式および審査の状態 (5) 利用の停止またはスコアの上限を設定した場合の理由、期限および記録 (6) 不正行為の疑いとして記録した内容 (7) 通知の記録および通知に関する設定 (8) 本規約その他の文書への同意の記録（同意した文書の版および日時） 6. 技術的な情報 (1) 確認コードの不正な大量要求を防ぐために用いる情報。当方は、IPアドレスおよびメールアドレスをそのまま保存せず、復元できない形に変換した値のみを一時的に保持し、48時間の経過後に削除します。 (2) 障害の調査および安全確保のために記録する動作の記録 (3) 第12条第3項に定めるアクセス解析により収集される情報 第3条（要配慮個人情報の取得および他の利用者への表示） 1. 前条第3項に定めるアンケートへの回答には、利用者の政治的な意見その他の信条に関する情報が含まれます。これは個人情報保護法第2条第3項に定める要配慮個人情報に該当します。 2. 当方は、本サービスの登録の際に本ポリシーへの同意をいただくことにより、前項の情報を取得することについて利用者の同意を得るものとします。 3. 第1項の情報は、第5条第1項に定めるとおり、本サービスに登録した他の利用者に表示されます。当方は、前項の同意をもって、この表示についての同意もあわせて得るものとします。 4. 前項の表示は、マッチが成立した相手に限られません。本サービスに登録し、かつ利用の停止を受けていないすべての利用者に対して行われます。 5. アンケートへの回答は任意です。回答されない場合であっても、本サービスに登録し、または対話の機能を利用することはできます。ただし、候補が表示されないことがあります。 6. 当方は、第1項の情報を、第4条に定める利用目的の範囲を超えて取り扱いません。 第4条（利用目的） 当方は、取得した情報を次の目的で利用します。 (1) 利用者の認証、登録の受付および本人であることの確認 (2) 意見の隔たりの算出、候補の提示およびマッチングの成立 (3) チャットおよびビデオ通話の提供 (4) 相互評価の受付およびスコアの算出 (5) 本サービスに関する通知の送信 (6) 添付ファイルの安全性の検査 (7) 不正行為の検知、調査および第7条に定める措置の実施 (8) 利用者の安全の確保、紛争への対応、および本規約に違反する行為への対応 (9) お問い合わせへの対応 (10) 本サービスの利用状況の把握、障害の調査、品質の維持および改善 (11) 法令に基づく対応および公的機関からの要請への対応 第5条（他の利用者に表示される情報） 1. 次の情報は、本サービスに登録した他の利用者に表示されます。 (1) 表示名、自己紹介文、性別およびプロフィール画像 (2) アンケートへの回答および自由記述 (3) 本人確認が完了している場合、その旨の表示 2. 前項の情報は、利用の停止を受けている利用者、および本サービスに登録していない者に対しては表示されません。 3. チャットの本文および添付ファイルは、当該チャットの当事者にのみ表示されます。 4. ビデオ通話の書き起こしは、当該通話の当事者および管理者にのみ表示されます。 5. ビデオ通話の録画は、通話の当事者を含め、本サービスの画面上には表示されません。不正行為の調査その他の必要がある場合に限り、管理者が確認することがあります。 6. 相互評価の内容は、評価された利用者に表示されません。 7. 第1項第2号の情報の表示について当方が同意を得る方法は、第3条第3項に定めるところによります。 第6条（人工知能による解析） 1. 当方は、不正行為の検知のため、次の情報を人工知能を用いて解析することがあります。 (1) チャットの本文 (2) 添付ファイルの検査の結果 (3) ビデオ通話の書き起こし (4) 表示名、自己紹介文その他のプロフィール 2. 前項の解析は、日本国内に置かれた基盤の上で行います。当方は、前項の情報を国外の解析基盤へ送信しません。 3. 当方は、添付ファイルの内容そのもの、およびビデオ通話の録画を、第1項の解析に用いません。 4. 第1項の解析により得られるのは不正行為の疑いにとどまります。利用の停止その他の措置を行うか否かは、必ず管理者が判断します。解析の結果のみをもって自動的に措置が行われることはありません。 5. 第1項の解析の過程で、判定に必要な短い照会文を外部の検索サービスへ送信することがあります。当該検索サービスは国外にあります。当方は、照会文を送信する直前に、人工知能が出力した内容にかかわらず、連絡先および識別子を取り除き、長さを制限する処理を機械的に行います。詳細および当該処理の限界は、別途掲示する「外国にある第三者への提供に関する説明」に定めるところによります。 第7条（第三者提供） 1. 当方は、次の各号のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。 (1) 法令に基づく場合 (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき 2. 前条第5項に定める外部の検索サービスへの送信については、別途掲示する「外国にある第三者への提供に関する説明」に定めるところにより、あらかじめ利用者の同意を得るものとします。 3. 当方は、裁判所、捜査機関その他の公的機関から法令に基づく開示の要請を受けた場合、法令の定めるところに従い、必要な範囲で情報を開示することがあります。 4. 当方は、他人の権利を侵害する投稿に関し、情報流通プラットフォーム対処法その他の法令に基づく発信者情報の開示の請求を受けた場合、法令の定めるところに従って対応します。 第8条（委託） 1. 当方は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託することがあります。 2. 現在、当方は次の役務の提供を受けています。いずれも、データを保存し、または処理する場所として日本国内を指定しています。 (1) 画面の配信（ウェブアプリケーションの実行および配信） (2) データベース、ファイルの保管および利用者の認証 (3) 電子メールの送信 (4) ビデオ通話の中継、録画および書き起こし (5) 添付ファイルの安全性の検査 (6) 不正行為の検知のための解析 3. 当方は、委託先に対し、契約により個人データの取扱いに関する必要な事項を定め、必要かつ適切な監督を行います。 第9条（外国における取扱いおよび外的環境の把握） 1. 前条に定める役務の提供を受けるにあたり、当方は、データを保存し、または処理する場所として日本国内を指定しています。 2. 前条の役務を提供する事業者の一部は、日本国外に本拠を置く法人です。当方は、これらの事業者が所在する国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。 3. 当方は、把握した外国の制度に関する情報および講じている措置の内容について、利用者からの求めに応じて説明します。 4. 第6条第5項に定める外部の検索サービスへの送信、および第12条第3項に定めるアクセス解析については、いずれも別途掲示する「外国にある第三者への提供に関する説明」に定めるところによります。 5. 第12条第3項に定めるアクセス解析により収集される情報について、当方は、保存される場所を指定することができません。当該情報は日本国外において取り扱われることがあります。 第10条（安全管理措置） 当方は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、次の措置を講じます。 (1) 組織的措置　個人データを取り扱う者を管理者に限定し、その操作の記録を保存します。 (2) 人的措置　個人データの取扱いに関する留意事項を定め、これを遵守します。 (3) 物理的措置　データを保存する領域への直接の接続を制限します。 (4) 技術的措置　通信を暗号化し、保存されたデータを暗号化します。管理画面への接続には二要素認証を必須とします。データベースに対しては、利用者ごとに参照および更新できる範囲を制限する仕組みを適用します。プロフィール画像および添付ファイルは、期限付きの参照方法によってのみ表示します。 (5) 添付ファイルについては、不正なプログラムの有無および申告された種類との一致を検査し、これを通過したもののみを表示します。 (6) 外的環境の把握　第9条に定めるところによります。 第11条（保存期間および削除） 1. 当方は、利用目的の達成に必要な期間、個人データを保存します。 2. 利用者が退会した場合、次の情報は削除されます。 (1) アンケートへの回答および自由記述 (2) プロフィール画像 (3) 通知およびその設定 (4) ブロックおよび会話の非表示の設定 (5) マッチの申請の記録 (6) 本人確認の申請の記録 (7) 同意の記録 (8) スコア 3. 前項にかかわらず、次の情報は、退会後も保持されます。これらは、対話の相手方の記録の保全、利用者の安全の確保、および法令に基づく対応のために必要な情報です。この場合、当該利用者を識別する情報は取り除かれ、記録は退会した利用者と結びつかない状態になります。 (1) チャットの本文および添付ファイル (2) ビデオ通話の記録および書き起こし (3) 相互評価の内容 (4) 通報の内容および運営上の記録 (5) 管理者による操作の記録 4. ビデオ通話の録画は、記録から3年が経過した時点で自動的に削除されます。 5. 第2条第6項第1号に定める情報は、48時間の経過後に削除されます。第12条第3項に定めるアクセス解析により収集される情報は、同項の提供者が定める期間、保存されます。これらはいずれも本サービスのアカウントと結びつかない情報であり、退会によって削除されるものではありません。 6. 利用の停止を受けている間、利用者は退会することができません。これは、措置の理由となった事実に関する記録を保全するためです。 7. 退会後、当方は当該利用者に関する情報を復元することができません。第3項に定める記録に、削除を要する個人情報が含まれる場合は、退会の前に第14条に定める方法によりお申し出ください。 第12条（利用者の端末に保存する情報およびアクセス状況の把握） 1. 本サービスの利用者向けの画面は、クッキーを使用しません。 2. 当方は、ログイン状態を維持するために必要な情報を、利用者のブラウザのローカルストレージに保存します。これは本サービスの提供に必要なものであり、他のウェブサイトから読み出すことはできません。利用者は、サインアウトまたはブラウザの設定により、これを削除することができます。 3. 当方は、本サービスの利用状況を把握するため、外部の事業者が提供するアクセス解析の機能を利用します。当方は、次の性質を備える機能に限りこれを利用します。 (1) クッキーを使用しません。 (2) 訪問者の識別は、通信の要求から生成される値により行われます。当該の値は1日で自動的に破棄され、日をまたいで、または他のウェブサイトとの間で、同一の訪問者として追跡することはできません。 (3) 収集される情報は、日時、閲覧されたページのアドレスおよびその形式、参照元、絞り込まれたクエリ文字列、地域に関する情報（国、地域、市）、基本ソフトウェアおよびその版、ブラウザおよびその版、端末の種別、ならびに解析用プログラムの版です。 (4) IPアドレスは、前号の値を生成するために用いられますが、そのまま保存されることはありません。 (5) 氏名、メールアドレスその他、利用者を直接特定する情報は送信されません。 4. 前項の機能が送信するページのアドレスには、会話の識別子など本サービスの内部で用いる識別子が含まれることがあります。当方は、送信の前にこれらを取り除きます。 5. 第3項の機能により収集される情報は、当該機能の提供者が定める期間、保存されます。当方は、当該情報の保存される場所を指定することができません。この点は、外国にある第三者への提供に関する説明に定めるところによります。 6. 当方は、広告を目的とした識別子を利用せず、広告事業者に対して利用者の閲覧の履歴を送信しません。 7. 当方は、第3項に定めるもののほか、利用者の行動を分析する目的で解析用プログラムを本サービスに組み込んでいません。 第13条（漏えい等が生じた場合の対応） 1. 個人データの漏えい、滅失もしくは毀損またはそのおそれのある事態が生じた場合、当方は、法令の定めるところに従い、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。 2. 要配慮個人情報が含まれる事態については、その規模にかかわらず、法令の定めるところに従って報告および通知を行います。 第14条（開示、訂正、利用停止等の請求） 1. 利用者は、当方が保有する自己の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加もしくは削除、利用の停止、消去、および第三者への提供の停止を請求することができます。 2. 前項の請求は、本サービスのウェブサイトに表示する連絡先宛にお申し出ください。当方は、請求者が本人であることを確認したうえで、法令の定めるところに従い、遅滞なく対応します。 3. 法令により当方が応じる義務を負わない場合、または他の利用者の権利利益を害するおそれがある場合、請求の全部または一部にお応えできないことがあります。この場合、当方はその旨および理由を通知します。 4. 前項に該当する例として、対話の相手方が存在する記録のうち、当該相手方に関する部分が挙げられます。 第15条（未成年者の利用） 1. 本サービスは、18歳以上の方のみが利用できます。当方は、18歳未満の方の個人情報を意図的に取得しません。 2. 当方は、18歳未満の方が登録していることが判明した場合、当該アカウントの利用を停止し、または削除します。 第16条（本ポリシーの改定） 1. 当方は、法令の改正または本サービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。 2. 当方は、本ポリシーを改定する場合、改定後の内容および効力発生時期を、効力発生時期が到来するまでに本サービス上に掲示して周知します。 3. 法令上、利用者の同意を要する改定については、当方の定める方法により改めて同意を得るものとします。 制定日　2026年8月23日